Låse og reservedele

KAN JEG BESTILLE RESERVEDELE TIL MIT PRODUKT?

Gå ind på vores servicehjemmeside Support & Go for at bestille reservedele til dit Samsonite-produkt. Sørg for at kende den komplette produktkode, som du finder på garantibeviset eller på en mærkat inde i produktet. Bemærk, at vi muligvis ikke længere har reservedele til visse (ældre) kollektioner.

DER FÅS INGEN RESERVEDELE TIL MIT PRODUKT, MEN DET ER STADIG DÆKKET AF GARANTIEN. HVAD GØR JEG SÅ?

Gå ind på vores servicehjemmeside Support & Go for at bestille reservedele til dit Samsonite-produkt. Sørg for at kende den komplette produktkode, som du finder på garantibeviset eller på en mærkat inde i produktet. Bemærk, at vi muligvis ikke længere har reservedele til visse (ældre) kollektioner.

HVOR ER NØGLEN TIL MIN TSA-LÅS?

Din TSA-lås leveres ikke med en nøgle. TSA-medarbejdere i amerikanske lufthavne er de eneste, der har adgang til disse nøgler. Det giver dem mulighed for at åbne dit produkt og undersøge det uden at beskadige låsen. Du skal bruge kombinationen med tre cifre til at åbne og lukke dit produkt.

Using this Travel Sentry Approved lock allows your luggage to be opened

Ved at bruge en Travel Sentry® Approved lås på din kuffert, sikrer du at den kan åbnes og lukkes af sikkerhed- spersonale uden at lide overlast.
For mere information, besøg: www.travelsentry.org.

JEG HAR GLEMT KODEN TIL MIN LÅS. HVAD GØR JEG?

Du kan kun få låst din kombinationslås op med hjælp fra en autoriseret Samsonite-forhandler. For at få nærmere oplysninger om vores reparationscenter skal du klikke her..

HVORDAN INDSTILLER JEG KODEN PÅ MIN LÅS?

Det er meget let at indstille koden på din lås. Produktet er indstillet med koden 0-0-0 ved levering, men du kan vælge dine egne tre tal, som du nemt kan huske (fødselsdag, adresse osv.). Låsen kan variere alt efter produkttype, men normalt er indstillingen af låsens kode meget ens på de fleste produkter.

Åbn kufferten ved at skubbe TSA-knappen til siden eller trykke på den. Vejledningen til låsen følger med dit produkt. Du kan også se videoen nedenfor eller besøge Support & Go for at se PDF'er og videoer specifikt til dit produkt.
Hvis der er en meget lille knap på låsen, skal du trykke på den med en kuglepen. Hvis der ikke er en sådan knap, skal du skubbe knappen til åbning af kufferten i retning mod drejeskiverne og holde den der. Drej drejeskiverne, indtil de står på den ønskede kode.
Hvis kufferten er udstyret med den lille knap, kan du bekræfte koden ved at trykke på eller skubbe knappen til åbning af kufferten mod siden. Slip knappen, du holdt fast mod drejeskiverne, hvis låsen ikke har den lille knap.
Nu er din kombination indstillet!

HVOR FINDER JEG MIN PRODUKTKODE?

Produktkoden består af tal og bogstaver, og du finder den på dit garantibevis eller på en mærkat inde i produktet. Alt efter produkttypen sidder mærkaten enten under stoffet i kufferten, i lommerne eller i den indvendige beklædning.

Video How do I set the code on my lock?

FAQ